Política de privacidad
Borrador. Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es CODE PRECISION spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, os. Piastowskie 109/14, 61-165 Poznań, Polska (KRS 0000605845, NIP 7822611928, REGON 363886956). Puedes contactarnos en support@dwellcase.com.
En resumen
- La app funciona primero en tu teléfono. Sin cuenta, tus registros se quedan en tu dispositivo.
- Sin anuncios, sin rastreo, sin venta de datos.
- Si activas la copia de seguridad, tus datos se guardan en servidores y en almacenamiento privado en la UE.
- Puedes exportar o eliminar todo desde la propia app.
Qué tratamos
- En tu dispositivo: propiedades, casos, fotos, documentos, notas y costes que añadas. No los recibimos mientras no actives la copia de seguridad.
- Con cuenta (inicio de sesión con Apple): un identificador de cuenta y el correo o la dirección de reenvío privada que Apple facilite si decides compartirla.
- Con la copia de seguridad activa: datos de propiedades y casos, archivos, su tamaño y hashes SHA‑256, estado de sincronización y un registro de las acciones de compartir.
- Compras: la App Store gestiona el pago. Recibimos la confirmación de lo que posees, no tus datos de pago.
- Diagnóstico: informes de fallos y errores mediante Sentry, región UE, sin datos personales ni contenido.
- Ubicación: la app no pide tu ubicación. Las fotos que importas pueden llevar un lugar en sus metadatos, como en cualquier teléfono.
Este sitio web
Este sitio usa Cloudflare Web Analytics, que no utiliza cookies y no te rastrea entre sitios. No instalamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
Dónde se guardan los datos
Nuestros servidores están en la UE. Los archivos se guardan en almacenamiento privado en la UE. Entre nuestros encargados del tratamiento están Hetzner (alojamiento), Cloudflare (almacenamiento y sitio web), Sentry (informes de errores), Apple (inicio de sesión y compras), Resend (correos de la cuenta) y Google (correo de soporte, Gmail).
Por qué podemos tratarlos
Para prestar la app que solicitas (contrato), para mantenerla segura y operativa (interés legítimo) y con tu consentimiento cuando se requiera.
Conservación y eliminación
Tus datos permanecen hasta que los elimines. Elimina tu cuenta en la app y borraremos tus datos de nuestra base de datos y almacenamiento y revocaremos el token de inicio de sesión de Apple. Las copias cifradas se sobrescriben en un plazo de 30 días. Los archivos creados para compartir se eliminan a las 24 horas. Si una cuenta Starter está inactiva durante 24 meses, eliminamos sus datos en la nube tras avisarte por correo con 30 días de antelación; los datos de tu teléfono no se ven afectados.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes solicitar acceso, rectificación, exportación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos y oponerte al tratamiento. Casi todo está disponible en la app. Para lo demás escribe a support@dwellcase.com. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Menores
DwellCase no está dirigida a menores de 16 años.
Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando sea necesario, te avisaremos en la app.